サポート範囲

・Android、iPhone基本サポート(端末標準機能のサポート)

(電話帳登録、サウンド設定、初期設定など)

・ネットワークサポート

(WiFi設定,Bluetooth設定)

端末標準インストールアプリ

パソコンへデータの同期/バックアップサポート

・セキュリティソフトの導入について

 

※サポート対象外

 

  • ・不法なアプリケーションのインストール等、利用規約に違反した
  • サポート
  • ・携帯電話会社が推奨しない利用方法に関するサポート
  • ・ハードウェアの機械的な故障や問題についてのサポート
  • ・設定上の問題ではない、通話不可やネットワーク通信障害に
  • ついてのサポート