サポート範囲
・Android、iPhone基本サポート(端末標準機能のサポート)
(電話帳登録、サウンド設定、初期設定など)
・ネットワークサポート
(WiFi設定,Bluetooth設定)
・端末標準インストールアプリ
・パソコンへデータの同期/バックアップサポート
・セキュリティソフトの導入について
※サポート対象外
- ・不法なアプリケーションのインストール等、利用規約に違反した
- サポート
- ・携帯電話会社が推奨しない利用方法に関するサポート
- ・ハードウェアの機械的な故障や問題についてのサポート
- ・設定上の問題ではない、通話不可やネットワーク通信障害に
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ついてのサポート